PRIVACY POLICY

株式会社天真堂(以下、「弊社」といいます)は、化粧品・医薬部外品等の開発・製造・販売及びその他弊社の定める事業を展開する事業者として、 お客さまの個人情報を取り扱う機会も多く、個人情報を適切に取扱うことが、弊社にとって社会的責務であると考えます。 その中で、個人を識別しうる個人情報の保護に関しては、以下の事項を定めるとともに、これを実行し維持することを宣言いたします。
  1. 個人情報を取得するに当たって、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得いたします。
  2. 個人情報を取得する場合は、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
  3. 個人情報の利用は、利用目的の範囲内で行います。 また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施いたします。
  4. 個人情報を適切な方法で管理し、本人の承諾なしに第三者に開示・提供いたしません。
  5. 個人情報を利用目的に応じ、必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏洩、滅失又は毀損のなどに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
  6. 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏洩や第三者への提供を行わないよう、契約により義務づけ適切な管理を、実施いたします。
  7. 個人情報について、本人より自己の情報の開示を求められた場合には、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、速やかに対応いたします。
  8. 個人情報について、本人より自己の情報について利用又は第三者への提供を拒まれる場合は弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
  9. 個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
  10. 個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を、遵守いたします。
  11. 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善いたします。

最終改定日  令和4年4月1日

制定日 平成21年10月1日

取締役社長 酒井 裕一郎

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的について

  1. (1)株式会社天真堂は、事業活動を通じてお預かりした個人情報を次に示す利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。
  2. (2)保有個人データの利用目的
    個人情報名 利用目的
    通販サイト 会員情報 会員様への商品の発送等の連絡およびプレゼント企画商品の発送等の連絡、商品のご紹介(広告表示含む)のため
    通販サイト 訪問ページの履歴等 マーケティングに活用するため
    通販における注文等、電話の通話記録 弊社、会員様との電話応対の品質向上、およびお問い合わせ内容の正確な把握のため
    お取引先に関する個人情報 お取引様との連絡等のため
    弊社へお問い合わせ頂いた方の個人情報 お問い合わせに対する回答等のため
    採用応募者の方の個人情報 採用選考及び連絡等のため
    従業員に関する個人情報 勤務管理・人事給与・福利厚生・社会保険等業務のため

    ※ウェブサイトの暗号化、クッキーおよびWebビーコンの利用について

    1. 通信の暗号化

      会員様から個人情報をご提供いただく場合は、そのウェブサイトにSSL(Secure Sockets Layer) /TLS (Transport Layer Security) などの通信の暗号化技術を使用し、会員様の個人情報を保護しています。なお、SSL/TLSなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、 当該ページにアクセスできない場合がございます。
    2. クッキーおよびWebビーコンの利用

      弊社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびWebビーコンを使用することがあります。

    ※クッキーについて クッキーは、インターネットの効果的な運用のために、会員様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、 ウェブサイトの内容やご提供するサービス(広告表示含む)を会員様がよりご満足いただけるよう改良したりするため、 クッキーを使用することがあります。会員様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、 クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。但し、その場合は機能が使えないなどの制約が生じることがあります

    ※Webビーコンについて Webビーコン(クリアGIF)とは、GIFファイルとスクリプトを使用し、会員様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、 特定のwebページの使用率等に関する統計を取ることができる技術です。またWebビーコンと上述のクッキーとを合わせて使用することにより、 詳細な統計的情報を取得することができるようになります。弊社サイトでは、ウェブサイト改善のための統計的情報取得などの目的で、 Webビーコン等の技術を使用することがあります。会員様はブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、 クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。このような場合でもWebビーコンはアクセス状況を把握いたしますが、Webビーコンによって、 弊社が会員様の個人情報を収集することはありません。

  3. (3)保有個人データ以外の個人情報の利用目的
    個人情報名 利用目的
    人材紹介業にて紹介元をからお預かりした個人情報 採用業務のため
    委託元のお客様からお預かりした個人情報 受託業務の受注業務遂行のため

2. 個人情報の開示等及び苦情・相談について

弊社の保有する保有個人データに関して、ご本人から開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、 利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)を請求される場合及びその他個人情報の取扱に関する取扱いに関する苦情・相談に関しては、 すみやかに対応いたします。開示等の具体的な手続き(申し出先、申請書式、本人確認等)につきましては、下記の<個人情報についてのお問い合わせ先>までお問い合わせください。 個人情報保護法に基づき、書面または電磁的記録等で回答させていただきます。 なお、当該ご請求のうち、利用目的の通知および開示のご請求につきましては、弊社所定の手数料(1,000円)分をご負担いただきますので、あらかじめご了承願います。

*開示請求の際、本人確認のため運転免許証、もしくはパスポートなど写真付きの身分証明書が必要です。 代理人による請求の場合は、運転免許証、もしくはパスポートなど写真付きの身分証明書等法定代理人であることが 証明出来る書類もしくは戸籍謄本等法定代理人の資格を証明する書類(30日以内に作成されたものに限る、コピー不可)および委任状が必要となります。

個人情報に関するお問い合わせならびに苦情および相談は以下の窓口にて対応させて頂きます。

個人情報保護に関する相談窓口

個人情報保護管理者 酒井 裕一郎
〒135-0042 東京都江東区木場2丁目17-13 第二亀井ビル4階

電話:050-6861-1100 050-6861-1100

Mail: privacypolicy@tenshindo.ne.jp